Verzendbeleid
Belangrijke informatie:
- Uiterste besteldatum: 17:00 (GMT+1:00) Netherland
- Orderverwerking: 1-3 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
- Bestellingsdoorvoer: 4-6 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
- Levertijd: 5-9 werkdagen (maandag t/m vrijdag) voordat de bestelling bij u aankomt.
Annuleringen
Is er iets misgegaan en wil je annuleren? Dat kan! Laat het ons weten via Contact en doe dit voordat we de bestelling verzenden (meestal binnen 1-3 dagen). Ben je te laat? Geen zorgen, je kunt de bestelling nog steeds retourneren. De retourkosten zijn dan voor jouw rekening.
Verkeerde / beschadigde artikelen
Het pakket is aangekomen, maar er is iets mis? Meestal is dat een fout van onze kant - dat we de verkeerde maat of een andere kleur hebben ingepakt.
Neem binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket contact op met Contact. Voeg foto's en je bestelnummer toe en laat ons weten wat er mis is. We doen ons best om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Vertraagde bestellingen:
Oké, het duurt maximaal 9 dagen voordat je bestelling aankomt (even een rekensommetje voor de zekerheid: maximaal 3 dagen voor de verwerking en 6 dagen voor de verzending). Mocht er vertraging zijn (en je bent niet in de bush), wacht dan nog 3 dagen en neem dan contact met ons op - we kijken dan wat er aan de hand is.
Contact:
Winkelnaam: Amsterdam Maison
Contact
Maandag - vrijdag: 08:00 - 17:00 uur
Wij beantwoorden uw berichten binnen 24 uur op werkdagen.